Accompagnateur Métier Logiciel Gestion
Conseil Logiciel Gestion :
- Nous étudions et analysons les besoins logiciels de comptabilité, caisse, facturation et gestion
commerciale et nous proposons une solution, en relation avec leur comptable (majoritairement du
CERFRANCE Aveyron).
Installation et paramétrage :
- Pour une utilisation facilitée, nous installons et paramétrons le logiciel pour adapter son
utilisation
aux besoins spécifiques du client.
- Nous réalisons aussi des interfaces entre le logiciel de gestion de nos clients et leurs comptables
pour
éviter la double saisie, ou des fichiers type tableur personnalisés.
Formation :
- Nous formons nos clients en formation initiale ou complémentaire sur l'utilisation des logiciels que
nous conseillons et des différents outils informatiques.
Assistance téléphonique :
- En cas de problèmes techniques ou d'utilisation, nous guidons par télémaintenance.
Interlocuteur informatique
Pour mieux accompagner nos clients sur l'utilisation de leurs logiciels métiers, nous avons aussi une
activité
de
revendeur informatique, pour répondre au besoin d'avoir un interlocuteur référent unique face à la
complexité du monde informatique
Conseil :
- Nous proposons une sélection de matériels informatiques adaptée à vos besoins spécifiques parmi une
vaste
gamme de marques (Asus, Lenovo, HP, Toshiba, Brother, Canon, …) et aussi de consommables et
accessoires
(Cartouches, Toner, Clé USB, câbles, graveurs DVD, etc...)
- Installation micro, paramétrage périphériques, contrôle technique, contrôle sécurité (Anti-virus,
attaque malveillants, …), mise à jour Windows, intervention sur pannes matérielles ou logicielles et
aide
à l'utilisation du matériel et/ou logiciels bureautiques par télémaintenance ou en atelier.
